Términos y condiciones

Ámbito de aplicación (UE)

Se aplican a pedidos con entrega en la UE.
El idioma del contrato es el idioma seleccionado por el cliente.
Siguen siendo aplicables las normas imperativas del país de residencia del consumidor en la UE.

El pedido se confirma tras la confirmación de pago o validación manual.
BSHOPER puede rechazar pedidos por sospecha de fraude, falta de stock o error manifiesto.
El cliente debe proporcionar datos correctos de entrega y contacto.

Los precios aplicables son los mostrados al finalizar la compra.
Los gastos de envío se muestran antes del pago.
Según el país de destino se aplican IVA y obligaciones fiscales UE correspondientes.
Todos los precios se indican en euros (EUR), impuestos incluidos.
Medios de pago aceptados: tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express) mediante Stripe, y PayPal. BSHOPER no conserva los datos completos de la tarjeta.

Los plazos de entrega son estimados.
Un pedido pendiente de pago puede pagarse en cualquier momento para confirmarlo.
Con carácter general, el consumidor UE dispone de 14 días de derecho de desistimiento (salvo excepciones legales).
Las devoluciones y reembolsos se tramitan según la página de Envíos y devoluciones vigente.

BSHOPER aplica las garantías legales de conformidad previstas por la normativa de la UE.
Daños, pérdida o no entrega deben notificarse sin demora con pruebas visuales.
No existe responsabilidad en supuestos de fuerza mayor.

Garantía legal de conformidad: conforme a los artículos L217-3 y siguientes del Código de consumo francés, el consumidor dispone de dos años desde la entrega para obtener la conformidad del bien, eligiendo entre reparación y sustitución, sin perjuicio de las condiciones de coste del artículo L217-12.
Garantía por vicios ocultos: el consumidor puede invocar la garantía por vicios ocultos conforme al artículo 1641 del Código civil francés, eligiendo entre la resolución de la venta y una reducción del precio (artículo 1644); la acción debe ejercerse en el plazo de dos años desde el descubrimiento del vicio (artículo 1648).
Mediación de consumo: conforme al artículo L612-1 del Código de consumo francés, el consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de un litigio con BSHOPER GROUP.
Plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ley aplicable: las presentes condiciones se rigen por la ley francesa. A falta de acuerdo amistoso serán competentes los tribunales franceses, sin perjuicio de las normas protectoras del país de residencia del consumidor.

Las ofertas y precios son válidos mientras estén visibles en el sitio, dentro del límite de existencias disponibles.
BSHOPER asume los riesgos del transporte: en caso de paquete perdido o dañado antes de la entrega, se reenvía o se reembolsa al cliente.
Todo pedido realizado en el sitio implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales.

Sociedad: BSHOPER GROUP, SAS con un capital de 1.000 €
Domicilio social: 32 Rue de Paris 92100 Boulogne-Billancourt
Tel.: +33 7 80 98 96 69
SIRET: 105 869 606 00019
Registro mercantil: RCS Nanterre 105 869 606
NIF intracomunitario: FR81105869606
Director de publicación: Sra. Raoudha Sfaxi, Presidenta de BSHOPER GROUP
Proveedor de alojamiento: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France - Tel. +33 9 72 10 10 07 - https://www.ovhcloud.com

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